平素は格別のご愛顧を賜り、心より御礼申し上げます。

9月18日以降に発生しておりましたシステム不具合によるお問い合わせメールの受信障害につきまして、現在は復旧し、正常に送受信できる状態となりましたことをご報告申し上げます。

この度は、お客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、障害発生期間中にお送りいただいたお問い合わせにつきましては、順次確認の上、ご返信を進めております。
誠に恐れ入りますが、数日お待ちいただいても弊社からの返信がない場合は、メールが正常に届いていない可能性がございます。
大変お手数ではございますが、再度お問い合わせ窓口よりご連絡いただけますと幸いです。

今後は再発防止に努め、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。